Bent u een tevreden CashDesk-gebruiker en kent u iemand die CashDesk nog niet gebruikt? Of kent u iemand die is gestart met een (bezorg)restaurant en hier nog geen slimme software oplossing voor heeft? Dan hebben wij een cadeau van €180,- Cashback voor jullie allebei!
In het laatste deel van de blog over klantervaring gaan we in op de fase nadat de bestelling is geplaatst en betaald. Eerst bieden we uitleg over hoe een live order tracking systeem van waarde kan zijn in de nazorg van een geplaatste order. Daarna gaan we in op bezorgers, verpakkingen en de kwaliteit …
Een klantvriendelijk proces: van begin tot eind
Zodra je bezorger de bestelling aan de deur aflevert kan je klant de QR code scannen en direct betalen. Na het scannen komt de klant namelijk via zijn eigen smartphone in een betalingssysteem terecht, en kan hij/zij de betaling voltooien. Zodra de betaling is voltooid ontvangt je bezorger een bevestiging. Zo simpel kan het zijn, en zo ontstaan er nooit misverstanden.
Met het gebruik van QR-codes zijn mobiele pinapparaten niet meer nodig aangezien je de klant een andere optie biedt om met iDEAL te betalen. Naast iDeal zijn er ook andere methoden mogelijk zoals via Apple Pay en PayPal. Het gebruik van QR-codes is dus een goedkope vervanging voor de relatief dure pinapparaten.
Bij het gebruik van QR-codes verloopt de betaling via MultiSafepay. Zo zorgen we samen voor een gebruiksvriendelijk en veilig proces dat soepel verloopt: van begin tot eind.
Wanneer je ervoor kiest om als bezorgrestaurant gebruik te maken van de QR-code functie begeleidt CashDesk je bij het configureren. Ook krijg je een uitgebreide uitleg over het gebruik en staat ons support-team altijd voor je klaar.
Ook voor afhaalrestaurants en restaurant bestellingen aan tafel bieden wij QR codes.
De QR-code functie zit standaard bij de bezorg app, je betaalt hier geen extra kosten voor.
De voordelen van CashDesk op een rij:
CashDesk NLcashdesk.nl
00 31 2082021 96
Wijkermeerstraat 27b
2131 HB Hoofddorp
CashDesk BEcashdesk.be
00 32 33037966
Wijkermeerstraat 27b
2131 HB Hoofddorp
CashDesk EN
CashDesk DE
